SaaS (Software as a Service)

Modello in cui un'applicazione viene gestita dal fornitore e resa accessibile via internet, spesso attraverso un abbonamento o un prezzo legato all'uso.

SaaS significa Software as a Service. L'utente accede al programma tramite browser, app o interfaccia, mentre il fornitore gestisce infrastruttura, aggiornamenti e disponibilità. Il modello riduce installazioni e manutenzione locale e distribuisce miglioramenti a tutti i clienti. In cambio crea dipendenza dal servizio, dalla connessione e dalle sue politiche sui dati. Ricavi ricorrenti, conservazione, abbandono, costo di acquisizione e margine descrivono la salute economica.